Servei de Suport a les Famílies
El Departament Social està orientat de forma transversal a tots els serveis de la Fundació i específicament a les famílies. Ofereix:
Suport i contenció emocional
Les famílies poden comptar amb l’escolta, ajuda i orientació de l’equip del Departament Social per a moments puntuals o processos de conflicte o de dolor.
Grups d’ajuda mútua
El Departament social condueix grups de suport protagonitzats per les famílies mateixes, ja siguin de pares o germans.
Informació d’ajudes econòmiques o de serveis
El Departament Social informa les famílies de les prestacions econòmiques i de serveis a les que tenen dret per normativa de l’Administració o que existeixen com a possibles alternatives de la societat civil.
Incapacitacions i tuteles
Aquest servei ofereix a les families la informació i orientació en els tràmits judicials dels processos d’incapacitació i tutela. En el cas de persones que no tinguin família i per a les quals, per tal de protegir-les, sigui necessària la incapacitació i la tutela, Prodis assumeix la responsabilitat d'iniciar els tràmits i, en determinats casos, d'exercir-ne la tutela.
Mediació
Es disposa de professionals habilitats per exercir de mediadors davant de possibles conflictes familiars o socials.

